TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Checkout Support S.R.L
(Versión actualizada – 2025)

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, contratar o utilizar los servicios ofrecidos por Checkout Support S.R.L. (en adelante “CheckoutSupport”), el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación expresa de cualquier actualización posterior.

2. Naturaleza y Alcance del Servicio

Checkout Support S.R.L. es una empresa de tecnología especializada en comercio electrónico, cuyo objeto se limita exclusivamente a la prestación de servicios técnicos, creativos y de soporte, entre ellos:

  • Diseño y desarrollo UX/UI de sitios web, aplicaciones web y plataformas de comercio electrónico.

  • Implementación técnica de software para compras, reservas, suscripciones y gestión comercial.

  • Configuración e integración técnica de herramientas externas de terceros (incluyendo plataformas de pago, checkout y facturación), sin intervenir en la operación financiera.

  • Soporte técnico, mantenimiento y asistencia operativa 24/7.

  • Consultoría tecnológica y estratégica para negocios digitales.

Checkout Support S.R.L. no es una entidad financiera, no actúa como intermediario de transacciones financieras, no procesa pagos, no custodia fondos, no administra dinero de terceros ni participa en la liquidación de operaciones económicas.

Toda operación de pago se realiza directamente entre el usuario y los proveedores externos que este contrate, bajo los términos y condiciones de dichas plataformas.

3. Exclusión Expresa de Actividades Financieras

Checkout Support S.R.L.:

  • ❌ No recibe dinero de clientes finales.

  • ❌ No retiene, transfiere ni administra fondos.

  • ❌ No actúa como billetera, pasarela, agregador, procesador ni custodio de pagos.

  • ❌ No está sujeta a autorización o supervisión de la ASFI por no realizar actividades financieras.

Nuestra participación se limita únicamente al plano técnico y de software, actuando como proveedor de servicios tecnológicos.

4. Software y Servicios de Terceros

Los servicios de CheckoutSupport pueden incluir la integración técnica de software, plataformas o APIs de terceros. El usuario reconoce y acepta que:

  • El uso de dichos servicios se rige por los términos del proveedor correspondiente.

  • Checkout Support S.R.L. no controla, opera ni garantiza dichos servicios externos.

  • Cualquier suspensión, bloqueo, fiscalización o requerimiento de terceros es responsabilidad exclusiva del usuario frente al proveedor correspondiente.

5. Limitación de Responsabilidad

Checkout Support S.R.L. no será responsable por:

  • Fallos, rechazos o bloqueos en plataformas de pago de terceros.

  • Controversias comerciales entre compradores y vendedores.

  • Calidad, legalidad o veracidad de productos o servicios ofrecidos por clientes finales.

  • Obligaciones fiscales, contables o regulatorias del usuario.

CheckoutSupport no participa en la relación comercial subyacente, limitándose a proveer infraestructura tecnológica.

6. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar los servicios conforme a la ley boliviana y normativa internacional aplicable.

  • Asumir plena responsabilidad por su actividad comercial, fiscal y contractual.

  • No presentar a CheckoutSupport como entidad financiera o procesadora de pagos.

  • Cumplir los términos de las plataformas externas que decida utilizar.

7. Protección de Datos

Checkout Support S.R.L. cumple con la normativa boliviana de protección de datos personales. La información proporcionada será utilizada únicamente para fines operativos y contractuales, conforme a nuestra Política de Privacidad.

8. Propiedad Intelectual

Todo el software, diseño, marcas, logotipos, interfaces, código y documentación desarrollados por Checkout Support S.R.L. son de su exclusiva propiedad, salvo pacto expreso en contrario. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.

9. Jurisdicción y Resolución de Conflictos

Cualquier controversia será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado Plurinacional de Bolivia, previo intento de solución amistosa.

10. Modificaciones

Checkout Support S.R.L. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.